Lihat sumber Perdagangan elektronik sosial

[[File:Letgo_feed.png|thumb|right|280px|Letgo feed]]

'''Perdagangan elektronik sosial''' () adalah sebuah aktivitas [[penjualan]] [[produk]] dan [[layanan]] yang dilakukan oleh [[pedagang]] dengan memanfaatkan kanal-kanal sosial [[digital]] baik melalui [[daring]] maupun secara langsung untuk mencapai [[konsumen]]nya,<ref>[https://rouse.com/insights/news/2021/the-rise-and-rise-of-social-commerce The rise and rise of ‘social commerce’]. ''Rouse''. 2021-09-09.</ref> termasuk di dalamnya menggunakan [[media sosial]],<ref>[https://www.investopedia.com/terms/s/social-commerce.asp Social Commerce]. ''Investopedia''. 2021-03-21.</ref> aplikasi [[obrolan daring]]<ref>[https://rouse.com/insights/news/2021/the-rise-and-rise-of-social-commerce The rise and rise of ‘social commerce’]. ''Rouse''. 2021-09-09.</ref> dan [[penjualan langsung]] lewat aktivitas sosial mereka.<ref>[https://thelowdown.momentum.asia/social-commerce-the-new-growth-engine-in-indonesia-ecommerce/ Social commerce: The new growth engine in Indonesia ecommerce?]. ''The Low Down''. 2021-08-10.</ref>

Suatu social commerce umumnya melibatkan sebuah platform yang menyediakan produk-produk yang dapat diakses dan dijualkan oleh pedagang dengan bantuan [[internet]] di [[aplikasi seluler]] atau [[situs web]], kemudian pedagang akan mencari konsumennya melalui kanal-kanal sosial dan menerima [[komisi]] atau upah atas penjualannya.<ref>[https://lightbox.vc/new-thinking/social-the-next-frontier-of-commerce Social: The Next Frontier of E-Commerce]. ''Lightbox Ventures''. 2021-01-10.</ref><ref>[https://blog.evermos.com/social-commerce/ Inilah Perbedaan E-Commerce dan Social Commerce]. ''Evermos''. 2021-01-10.</ref>

Prinsip-prinsip transaksi yang terjadi di dalam social commerce identik dengan e-commerce, karena melalui platform yang di dalamnya ada pengguna, pilihan produk-produk, dan [[sistem pembayaran]]. Perbedaan utamanya adalah pengguna pada social commerce adalah pedagang yang mau menjualnya lagi, bukan [[konsumen]] langsung.<ref>[https://blog.evermos.com/social-commerce/ Inilah Perbedaan E-Commerce dan Social Commerce]. ''Evermos''. 2021-01-10.</ref><ref>[https://dailysocial.id/post/e-commerce-vs-social-commerce-adu-kemudahan-berbelanja-online E-Commerce vs Social Commerce: Adu Kemudahan Berbelanja Online]. ''Daily Social''. 2021-08-16.</ref>

== Ruang Lingkup ==
Social commerce mulai bertumbuh menggantikan [[perdagangan elektronik|e-commerce]] karena adanya kebutuhan yang muncul dalam belanja [[daring]] pada konsumen pengguna [[internet]] yaitu kurangnya kesadaran akan produk, kurang yakin dalam transaksi [[daring]] dan tidak percaya dalam produk yang dijual.<ref>[https://lightbox.vc/new-thinking/social-the-next-frontier-of-commerce Social: The Next Frontier of E-Commerce]. ''Lightbox Ventures''. 2021-01-10.</ref> Social commerce juga memungkinkan ada rekomendasi dari pedagang langsung, yang merupakan kenalan lainnya yang akhirnya memengaruhi keputusan calon konsumen untuk membelinya.<ref>[https://dailysocial.id/post/e-commerce-vs-social-commerce-adu-kemudahan-berbelanja-online E-Commerce vs Social Commerce: Adu Kemudahan Berbelanja Online]. ''Daily Social''. 2021-08-16.</ref> Di dalam konteks bisnis, ada beberapa model social commerce yang sekarang ada untuk mengatasi kebutuhan tersebut:<ref>[https://lightbox.vc/new-thinking/social-the-next-frontier-of-commerce Social: The Next Frontier of E-Commerce]. ''Lightbox Ventures''. 2021-01-10.</ref>

*'''Reseller Platform''': Sebuah model social commerce yang memanfaatkan 3 pilar yaitu reseller, supplier (pemilik [[produk]]) dan [[konsumen]].<ref>[https://lightbox.vc/new-thinking/social-the-next-frontier-of-commerce Social: The Next Frontier of E-Commerce]. ''Lightbox Ventures''. 2021-01-10.</ref> Reseller sebagai individu-individu yang tertarik untuk menjualkan barang ke lingkaran sosial mereka melalui bantuan [[media sosial]] atau aplikasi obrolan secara [[daring]] maupun langsung. Contoh perusahaan ternama dengan model ini adalah [[Woobiz]] dan [[Evermos]] di [[Indonesia]].

Peran platform di sini adalah mempertemukan reseller yang sebagai [[wirausahawan]] dengan supplier. Reseller berperan besar untuk memenuhi kebutuhan konsumen atas rasa kesadaran, kurang yakin akan transaki dan rasa percaya karena biasanya reseller tersebut adalah orang yang konsumen kenal dalam lingkungan mereka.<ref>[https://lightbox.vc/new-thinking/social-the-next-frontier-of-commerce Social: The Next Frontier of E-Commerce]. ''Lightbox Ventures''. 2021-01-10.</ref>

*'''Media sosial platform''': Platform media sosial seperti [[Facebook]], [[Instagram]], [[TikTok]] dan [[WhatsApp]] memungkinkan pengguna untuk menjadi penjual dengan adanya fungsionalitas dan fitur yang berkaitan langsung dengan penjualan, seperti memasarkan, opsi jual beli, menaikkan produk dan langsung membuat toko.

Pengguna dapat berinteraksi langsung dengan pengguna lain untuk melakukan jual-beli sehingga menimbulkan rasa percaya, namun transaksi yang terjadi dalam media sosial masih terbatas karena terjadi langsung di luar ekosistem platform-platform tersebut.<ref>[https://rouse.com/insights/news/2021/the-rise-and-rise-of-social-commerce The rise and rise of ‘social commerce’]. ''Rouse''. 2021-09-09.</ref>

== Kategori ==

== Referensi ==
<references />

== Sumber dan atribusi ==

Konten artikel ini diadaptasi dari [https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Perdagangan+elektronik+sosial&oldid=28618445 Wikipedia bahasa Indonesia], revisi 28618445 (2025-11-24T13:59:43Z), yang tersedia berdasarkan lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa (CC BY-SA). Gambar pada artikel ini bersumber dari Wikimedia Commons dan mengikuti ketentuan lisensi masing-masing berkas. Mohon gunakan konten dan media secara bijak serta sesuai dengan ketentuan lisensi yang berlaku.

<!-- WIKI_UNISSULA_PRESENTATION_V4 -->