Lompat ke isi

Sistem manajemen

Ensiklopedia Pengetahuan Universitas Islam Sultan Agung
Revisi sejak 26 Agustus 2026 03.53 oleh Maintenance script (bicara | kontrib) (Impor teks terkontrol dari Wikipedia bahasa Indonesia; revisi 29569815; atribusi sumber disertakan.)
(beda) ← Revisi sebelumnya | Revisi terkini (beda) | Revisi selanjutnya → (beda)

Sistem manajemen adalah serangkaian kebijakan, proses, dan prosedur yang digunakan oleh suatu organisasi untuk memastikan bahwa organisasi tersebut dapat memenuhi tugas-tugas yang diperlukan untuk mencapai tujuannya. Tujuan-tujuan ini mencakup banyak aspek operasi organisasi (termasuk kualitas produk, manajemen pekerja, operasi yang aman, hubungan klien, kesesuaian peraturan, dan keberhasilan finansial). Misalnya, sistem manajemen mutu memungkinkan organisasi untuk meningkatkan kinerja mutunya, sistem manajemen lingkungan memungkinkan organisasi untuk meningkatkan kinerja lingkungannya, dan sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja memungkinkan organisasi untuk meningkatkan kinerja kesehatan dan keselamatan kerja mereka, dapat dijalankan dalam sistem manajemen terpadu.

Standar internasional ISO 9000:2015 (Judul: Sistem manajemen mutu - dasar-dasar dan kosakata) mendefinisikan istilah tersebut dalam bab 3.5.3 sebagai "seperangkat elemen yang saling terkait atau berinteraksi dari suatu organisasi untuk menetapkan kebijakan dan tujuan, dan proses untuk mencapai tujuan tersebut".

Penyederhanaan aspek-aspek utama sistem manajemen adalah pendekatan 4 elemen " rencanakan, lakukan, periksa, tindak lanjuti ". Sistem manajemen yang lengkap mencakup setiap aspek manajemen dan berfokus pada dukungan manajemen kinerja untuk mencapai tujuan. Sistem manajemen harus terus ditingkatkan seiring dengan perkembangan organisasi.

Contoh

Contoh standar sistem manajemen meliputi:

Lihat pula

Referensi

Bacaan lebih lanjut


Sumber dan atribusi

Konten artikel ini diadaptasi dari Wikipedia bahasa Indonesia, revisi 29569815 (2026-08-13T05:33:46Z), yang tersedia berdasarkan lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa (CC BY-SA). Mohon gunakan konten ini secara bijak serta sesuai dengan ketentuan lisensi yang berlaku.